Sosyal medya hizmetleri uzmanlar tarafından verilmektedir. Sosyal medya uzmanlarından sosyal medya hizmeti çerçevesinde tüm sosyal medya platformları bulunmaktadır. Bu platformlar sadece bireysel olarak sosyal medya hizmetleri olarak kullanılmamakta, artık kurumsal olarak da sıklıkla kullanılmaktadır. Bu noktada her markanın, kurumun, her şirketin en az bir sosyal medya hesabı olduğunu söylemek yanlış olmaz. Bazı markalar sosyal medya hesaplarını doğrudan satış için kullanırken, bazıları daha fazla teşhir ve teşhir elde etmek için kullanıyor. Ancak markaların sosyal medya hesapları üzerinden bu hedeflere ulaşabilmesi için hesapların sektördeki uzman ve uzmanlar tarafından takip edilmesi (yönetilmesi) son derece önemlidir.
Markanızın veya işletmenizin dijital olarak daha hızlı büyümesi ve bilinirliği artması için hesaplarınızı sosyal medya uzmanlarına bırakabilirsiniz. Sosyal medya uzmanları sektör detaylarını ve rakiplerinizi analiz ederek markanıza en uygun stratejiyi geliştirir. Geliştirilen bu strateji ve teknik bilgi birikimi ile hedef kitlenize daha kolay ulaşabilir ve sosyal medyada kurumsal bir kimlik oluşturabilirsiniz. İçeriğimizde sosyal medya hizmetleri ve detayları ile ilgili aklınıza takılan tüm soruların cevaplarını bulacaksınız. İlgili hizmeti kullanmadan önce içeriğimiz hakkında kendinizi bilgilendirebilirsiniz.
Sosyal medya hizmeti nedir?
Sosyal medya hizmeti nedir ve tam olarak neleri kapsıyor sorusunun cevabı sıkça araştırılan konulardan biridir. Markalar ve şirketler kurumsal sosyal medya hesaplarını kullanır. Bu hesapların temel amacı, hedef müşteri kitlesine ulaşmak ve karlılığı artırmak için marka bilinirliği yaratmaktır. Sosyal medya hizmetleri de bu amaçları içermektedir. Bu hizmeti herhangi bir büyük kurumsal veya bireysel sosyal medya hesabı için kullanabilirsiniz.
Günümüzde şirket genelinde açılan sosyal medya hesapları için sosyal medya hizmetlerinin daha aktif olarak tercih edildiği görülmektedir. Her sosyal medya platformunun arayüzü ve algoritması tamamen farklıdır. Sektörün bu teknik detayları ve bilgi birikimi ile yönetilen hesapların hedefe daha hızlı ulaşacağını ve bu nedenle uzman desteği alınmasının önemli olduğunu da vurgulamak gerekir. İlgili sosyal medya hizmetleri detaylı analizler yapılarak sunulmaktadır. Kurumsal kimlik kapsamında hesap tasarlama, hedef kitleye yönelik çalışmalar yürütme, gönderi ve hikayelerin günlük veya periyodik olarak paylaşılması gibi tüm süreçler sosyal medya hizmetleri alanına girmektedir.
Sosyal medya hizmetleri nelerdir?
Sosyal medya platformları günümüzde geleneksel medyaya göre çok daha aktif ve dinamiktir. Bu dinamikler, sektörlerin reklam vermesini ve sosyal medyada daha iyi tanınmasını desteklemektedir. Tüm markaların sosyal medyayı geleneksel medya reklamcılığına tercih ettiğini gördüğümüz bu dönemde sosyal medya hizmetleri de temel bir gereklilik haline geldi. Özellikle bu hizmetin içeriğinin iletilmesi gerektiğinde;
içerik yönetimi işlemleri; İçerik, sosyal medya hesaplarının en önemli parçasıdır. Sosyal medya hizmeti kapsamında bu içerikler hazırlanarak platformda hedef kitle ile paylaşılmaktadır. Sosyal medya içeriği, resimler, gifler, blog gönderileri, tanıtım içeriği ve çeşitli videoları içerir. Sosyal medya yönetimi hizmetinde tüm bu içerikler hedefinize ve markanızın kimliğine özel olarak hazırlanır.
moderasyon çalışmaları; Sosyal medya hesapları etkileşimi yüksek platformlardır. Sosyal medya hesap yönetimi hizmeti kapsamında, gerektiğinde müşterilere anında geri bildirim de yapılabilmektedir. Bu, markanın veya şirketin hedef kitlesinin sürekli etkileşim içinde olduğu imajını oluşturur ve bu sayede güveni iletir.
itibar krizi yönetimine yönelik çevrimiçi çalışmalar; Sosyal medya hizmetleri ayrıca çevrimiçi itibar ve kriz yönetimi çalışmalarını da içerir. Bu çalışma sırasında markaya zarar verebilecek tüm olasılıklar göz önünde bulundurulur. Bu imkanlar çerçevesinde hangi çözümlerin sunulacağı önceden planlanır.
dijital PR çalışmaları; Dijital PR çalışması da sosyal medya hizmetine dahildir. Örneğin sosyal medya hesaplarınızın ve markanızın arama motorlarında daha görünür olması için teknik çalışmalar yapılabilir. Hesaplarınızı SEO uyumlu içeriklerle destekleyerek hedef kitleniz size daha kolay ulaşabilir.
Sosyal medya hizmetinde özgünlüğün önemi
Sosyal medya hizmetleri birkaç basit adımdan oluşuyor gibi görünse de bu, kapsamlı uzmanlık gerektiren bir alandır. Her marka, her iş sektörü ve her müşteri tabanı farklıdır. Ayrıca rakiplerinin ve rakiplerinin çalışmaları da farklıdır. Markanın veya şirketin sosyal medyadan yüksek verim alabilmesi ve marka bilinirliğini korurken müşteri çekebilmesi için özgünlük çok önemlidir.
Sosyal medya hesaplarının yönetiminde kullanılacak her türlü içerik, görsel veya video marka veya işletmeye özel tasarlanmalıdır. Bu ısmarlama ürünler de müşteri kitlelerinin ilgisini çekecek kalitede olmalıdır. Öte yandan çok önemli bir detay da markalaşma firmasının kurumsal kimliğinin bütünlüğünü bozmayan tasarım çizgilerinden oluşmasıdır. Genel olarak sosyal medya çalışmalarının en önemli noktasının içeriğin özgünlüğü olduğunu söylemek yanlış olmaz. Bu nedenle sosyal medya ajansının veya size bu konuda destek olan uzmanın yetkinliğini analiz etmek mantıklıdır.
Sosyal medya hizmeti ve fiyatları
Sosyal medya hizmeti için merakla araştırılan bir diğer konu ise sunulan fiyatlandırma seçenekleri. Yukarıda da yoğun olarak belirttiğimiz gibi sosyal medya hizmetleri oldukça kapsamlı ve detaylıdır. Ana hizmet başlığı altında birden fazla alt hizmet bulunmaktadır. Alt hizmetler, marka ihtiyaçlarına ve müşteri talebine ve bütçesine göre değişiklik gösterebilir. Bu değişkenlik, yapılacak fiyat tekliflerinin netleştirilmesinde de oldukça etkilidir. Bu nedenle sektörün ve markanın beklenti ve ihtiyaçlarını analiz etmeden kesin ve net bir rakam vermek tamamen yanlış olacaktır. Sosyalmedyahizmetleri.net Uzun süredir dijital sektörde çalışmaktadır. Sosyal medya hizmetleri ve net fiyat teklifleri için hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz.
